Conseils pour déposer une réclamation qui aille au bout

Lorsque l’on fait des achats en ligne, il y a beaucoup de raisons qui nous poussent à faire une réclamation auprès d’un service client. Cela peut être en effet un colis qui n’arrive pas à destination après plus d’une semaine, un vêtement arrivé dans une taille ou un coloris différents de celui commandé, un défaut non mentionné par l’enseigne… Dans …

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