Refus capital décès cpam : que peut réellement changer une médiation ?

Un dossier complet, des justificatifs alignés, et pourtant, la caisse d’assurance maladie peut opposer un refus au versement du capital décès. Derrière cette décision, ce sont souvent des critères interprétés à la lettre qui ferment la porte aux bénéficiaires, parfois …

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